Privacy, Compliance & Rechtswaarborgen
AIDG Coworker is gebouwd voor Europese bedrijven. Volledig AVG-compliant, NL-gehost, met volledige audit trail.
Welke data gebruiken we?
• Je chats, uploads en notules (uitsluitend voor AI-verwerking) • Gebruiksgegevens (voor facturering & limieten) • Anonieme telemetrie (app-crashes, snelheid)
Wat we NIET verzamelen
Hoe beschermen we je data?
✅ End-to-end encryptie (TLS 1.3+) ✅ NL-gehosted (TransIP, GDPR-regio) ✅ Geen 3de partijen (geen Google Analytics op portal) ✅ Volledige audit trail (wie, wat, wanneer) ✅ Jaarlijkse pentests & compliance-checks ✅ GDPR Data Processing Agreement beschikbaar
Je gegevensrechten
Je hebt het recht op: (1) inzage van je data, (2) correctie, (3) verwijdering, (4) data-export. Verwijdering is permanent.
Hoe vraag ik mijn rechten in?
- E-mail privacy@aidg.nl met "GDPR Right: [Access/Deletion/Export]".
- We reageren binnen 30 dagen.
- Verwijdering is onomkeerbaar.
Klachten indienen
Bij privacy-vragen: privacy@aidg.nl Bij AVG-klacht: contact met je lokale autoriteit (bijv. Autoriteit Persoonsgegevens)
Data Processing Agreement (DPA)
Voor bedrijven met contractueel toezicht op gegevensverwerking bieden we een standaard GDPR DPA.
Veiligheidsmaatregelen
| Maatregel | Details |
|---|---|
| Encryptie | TLS 1.3+ in transit, AES-256 at rest |
| Hosting | TransIP (NL), GDPR-regio |
| Audit trail | Volledige logs van wie, wat, wanneer |
| Testing | Jaarlijkse pentests & compliance-controles |
| Derde partijen | Geen Google Analytics, Facebook-pixels of tracking |
Gegevensbewaring
- Chats/uploads: tot je ze verwijdert of je account sluit.
- Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht).
- Audit logs: 2 jaar (compliance).
- Na verwijdering: 30 dagen back-ups, daarna permanent weg.
Vragen of een klacht?
Privacy-vragen:
privacy@aidg.nl
GDPR-klacht (escalatie):
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)